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Communication design

コミュニケーションデザイン

branding

企業のコミュニケーションは、情報発信から共感と関係構築の時代へ

経営戦略と連動した「対話設計と発信の最適化」が企業価値向上の鍵。
企業の広報・マーケ成熟度に応じ再現性ある“コミュニケーションDX”の型化と内製化を支援。

What is business

コミュニケーションデザインは、企業のパーパスや存在価値を言語化し、デジタルを通じてステークホルダーとの間に一貫した関係を築くサービスです。SCデジタルは、広報・ブランディングとマーケティングを分断させず、顧客体験(CX)の最適化を通じて、持続的な成長と価値向上を支援します。データに基づくインサイト抽出と、人の心を動かすストーリーテリングを融合させ、社会から選ばれ続けるブランドを共創します。

コーポレートコミュニケーションの課題解決

Issue

  • 広報・ブランディング活動がマーケティング施策と連動しておらず、相乗効果が生まれていない
  • ブランド価値やコミュニケーションの効果が可視化されておらず、次の一手が判断できない
  • 企業メッセージが一方的な発信に留まり、社会や顧客からの共感を得られていな
  • 最新のデジタルツールやAIを広報・コミュニケーション領域でどう活用すべきか分からない
  • デジタル上の顧客接点が散在しており、ブランドとしての統一感(一貫した体験)を保てていない
  • 採用活動のための情報発信を見直したい

Point

ブランド戦略とデータ・AIを融合させ、全方位のソリューション提案で課題を解決します。
単発の施策(点)ではなく、顧客体験(CX)全体を改善する「線と面」のプランニングを行います。AIを活用した高度な分析による課題理解(AI先生/AI広報)や、住友商事グループの広報部でも活用されている高度なリレーションシップ構築のノウハウを駆使し、ビジネス成果に直結するコミュニケーションを実装します。

SCデジタルのコミュニケーションデザインの特徴

Feature

publicrelations

広報・PR

企業の価値と声を社会へ届け、信頼と共感を築く 社会との対話設計を支援

branding

企業ブランディング支援

企業の“存在意義”を、社内外に一貫して伝える。持続可能なブランド体験の設計支援

mediaplan

メディアプランニング

メッセージとチャネル、行動導線を一体で設計し、成果に直結するコミュニケーションを実現

ご支援事例

Case