顧客ロイヤリティの向上！実績から知るビジネスカンファレンス実施のポイント

顧客体験の向上は、デジタルシフトが進む現在、企業にとって競争力を左右する重要なテーマです。 本セミナーでは、データ活用と最先端テクノロジーを駆使して次世代の顧客体験を実現するための具体的な戦略と実践事例をご紹介いたします。

本講演では、アイスタイル様がどのように膨大なデータを活用しサービスへと進化させようとしているかを具体的にご紹介し、”データ活用の価値”とその実践的な方法についてお話しします。

YouTubeチャンネル運営は、投稿動画の企画やコミュニティの活用、他チャネルの活用など、ファンとのコミュニケーション設計次第で多岐に渡ります。 また企業がYouTubeに取り組む際には、保有するコンテンツや作品などの資産をどのように活用するのか・どのように新規の投稿を企画するのかの整理と設計が重要なため、取り組む工数も含め、実施方法にお悩みのご担当者様も多いのではないでしょうか。 本セミナーでは、シンエイ動画様とSCデジタルが取り組んだ「あたしンち」チャンネル100万人突破までの取り組みや工夫を、担当者の実際の声でお届けします。 YouTube活用にお悩みのご担当者様やこれから始めようとしている方は、課題解決のヒントとしてぜひご視聴ください！