無料オンラインセミナー「顧客に合わせた新たな体験価値とは？第一生命が創るCX向上戦略！」開催のお知らせ

企業のコミュニケーション施策を支援するSCデジタル株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長執行役員 CEO：柿木弾）は、10月26日木曜日12時より、第一生命保険株式会社様をゲストに迎えオンラインセミナーを実施します。

本セミナーについて

商品のコモティディ化が進み、企業と顧客のタッチポイントはリアル・オンライン共に変化し続けています。その中で、顧客との関係構築における最適解を模索している企業様も多いのではないでしょうか。

そこで、キーワードとして挙がるのが「顧客体験価値」の向上です。

本セミナーでは、独自のオウンドメディア運営やイベントを通し顧客によりそった体験を提供する第一生命様の取り組みを軸に、顧客体験価値向上について考えていきます。

■ 開催日時
2023年10月26日木曜日 12:00〜（45分予定）

■ 登壇者
第一生命保険株式会社　
コミュニケーションデザイン部オンラインマーケティング課ラインマネジャー
鎮目哲郎氏

SCデジタル株式会社
Brand Produce　General Manager
藤田理

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