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Marketing Strategy

マーケティング戦略策定

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CxOの視点から、経営課題をマーケティングの力で突破する。

市場・顧客データから勝ち筋を定義し、狙う顧客・訴求・チャネル・KPIを具体化。
実行・定着を見据えたマーケティング戦略策定を支援します。

What is business

マーケティング戦略策定は、市場環境や顧客インサイトを深く理解し、企業の強みを最大化するための「勝てるシナリオ」を構築するサービスです。SCデジタルは、データ分析と住友商事グループの多角的な事業運営ノウハウを融合させ、施策の優先順位とロードマップを明確化。戦略を立てるだけで終わらせず、現場での実行と成果創出を見据えた「実効性の高い戦略」を提供します。

ご支援内容例

  • 市場・顧客・競合・自社分析(定量/定性)
  • ターゲット定義/セグメント整理
  • 提供価値・訴求軸の整理
  • カスタマージャーニー/コミュニケーション設計
  • チャネル戦略(役割設計・投資配分)
  • 施策設計
  • MA運用を見据えた要件整理
  • KPIツリー/計測設計
  • 実行計画化

ご支援の流れ

Step

  1. 01
    現状把握・分析
    市場動向、競合状況、自社のアセットを棚卸しし、ビジネスの現状を客観的に把握します。
  2. 02
    顧客インサイト・ターゲット定義
    データを活用して「誰が(Who)」顧客かを明確にし、その深いニーズ(インサイト)を特定します。
  3. 03
    提供価値(バリュープロポジション)設計
    ターゲットに対して「何を(What)」届けるべきか。自社独自の価値を言語化します。
  4. 04
    コミュニケーション戦略・シナリオ策定
    ターゲットに「どう(How)」届けるか。各チャネルを横断した顧客体験の脚本を描きます。
  5. 05
    実行ロードマップ・KPI策定
    具体的な施策、スケジュール、成果を測る指標を定義。実行フェーズへスムーズに橋渡しします。

成果物例

Deliverables

戦略を、施策・KPI・運用へつなげ、実行と改善が回る計画に落とし込みます。

  • 戦略方針(誰に・何を・どう届けるか)
  • ターゲット/セグメント定義
  • 提供価値・訴求軸(メッセージ設計)
  • ジャーニー/コミュニケーション設計
  • チャネル設計(役割・投資配分)
  • 施策プラン(優先順位・年間/四半期)
  • MA運用前提の要件(セグメント・シナリオ)
  • KPIツリー/計測設計(UTM等)
  • 実行ロードマップ(体制・会議体)

ご支援事例

Case